Kontaktieren Sie unser Team
Unser Support-Team hilft Ihnen gern bei Fragen, kontobezogenen Problemen, technischen Anliegen oder allgemeinem Feedback. Kontaktieren Sie uns über bequeme Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon oder Live-Chat. Wir bearbeiten Anfragen schnell und praxisorientiert und unterstützen bei Kontoangelegenheiten, Verifizierungsfragen sowie technischen Störungen. Für dringende Fälle nutzen Sie bitte die Hotline; schriftliche Anliegen senden Sie an die E-Mail-Adressen in der Kontaktübersicht. Unsere Mitarbeiter beraten Sie auf Deutsch und Englisch und bieten bei Bedarf Rückruf an.
| Abteilung | Kontakt |
|---|---|
| Kundensupport | [email protected] (Live-Chat & E-Mail, Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden, Support in Deutsch) |
| Allgemeine Anfragen | [email protected] (Allgemeine Auskünfte, Rückfragen per E-Mail, Bearbeitung Mo-Fr) |
| Affiliate-Anfragen | [email protected] (Partnerprogramm, Ansprechpartner während Bürozeiten, Bearbeitung Mo-Fr) |
| Telefon | +49 30 4217 8365 (Mo-Fr, 09:00-18:00, keine Premium-Nummer) |
| Öffnungszeiten | Mo-Fr, 09:00-18:00 |
Hilfe per E-Mail
Bei detaillierten Anfragen, konto-bezogenen Anliegen oder wenn Unterlagen nötig sind, ist E-Mail die bevorzugte Kontaktmethode für Agent Spinner. Bitte senden Sie Ihre Nachricht an [email protected] mit einem klaren Betreff sowie vollständigen, aktuellen Kontaktdaten. So vermeiden Sie Verzögerungen und wir können Ihr Anliegen bei AgentSpinner schneller prüfen. Fügen Sie bitte Ihre Kundennummer oder eine kurze Problembeschreibung bei.
Nachricht senden
Kontakt zu Agent Spinner Formular für Anfragen an AgentSpinner. Bitte alle Felder ausfüllen, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können. Name E-Mail Nachricht Nachricht sendenAntwortzeit
Unser Support antwortet in der Regel zügig: Die meisten Anfragen werden innerhalb eines Werktages bearbeitet. Für komplexe Fälle, zum Beispiel Kontoprüfungen oder umfangreiche Zahlungsfragen, kann die Bearbeitung länger dauern und ist abhängig vom Einzelfall. Bitte halten Sie relevante Unterlagen bereit, damit wir schneller helfen können. Unser Team bemüht sich um transparente Kommunikation und informiert Sie, falls zusätzliche Unterlagen oder Fristen erforderlich sind.
Feedback
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